Uw aanvraag is verzonden.
Ok

AHREND CASE

Gepersonaliseerde catalogi en bestellijsten met DESK

Sinds Ahrend het DESK software systeem is gaan gebruiken, is het bedrijf in staat om snel catalogi en bestellijsten te produceren. Indien gewenst kunnen deze gemakkelijk op maat gemaakt worden, wat de scoringskans bij tenders en offertes vergroot. Door DESK te gebruiken is het productieproces van het drukwerk veel minder arbeidsintensief geworden en zijn de productiekosten sterk afgenomen.

 

Uitdaging

Prijslijsten en bestelboeken zijn voor Ahrend belangrijke instrumenten in het verkoopproces. Het samenstellen ervan was echter zeer tijdrovend en bracht hoge kosten met zich mee. Ahrend had zelf niet de capaciteit in huis om dit proces op zich te nemen, dus werd het voorheen altijd uitbesteed. Het was voor Ahrend ook niet mogelijk om de bestelboeken en prijslijsten op specifieke klanten af te stemmen. Als zij dit wel zouden kunnen, zou de scoringskans bij tenders verhoogd kunnen worden. Het opstellen van doeltreffende prijslijsten en bestelboeken verliep dus verre van optimaal. Daarom besloot Ahrend om op zoek te gaan naar een systeem dat hen kon helpen om dit proces te verbeteren en zo de commerciële slagkracht van het bedrijf te vergroten. "Met een groter bestelgemak voor de klant willen wij meer aankopen genereren. Ook moest het productieproces minder arbeidsintensief worden en wilden we de productiekosten omlaag krijgen."

 

Oplossing

DESK bleek de ideale oplossing voor Ahrend. Het ERP-systeem bood geen mogelijkheid om aangesloten te worden, dus is er voor gekozen om bestaande Excel-bestanden als input te gebruiken voor DESK en het ERP-systeem. Nu hoeft Ahrend alleen de simpele Excel-bestanden bij te werken en de veranderingen worden vervolgens geheel automatisch in DESK en in het ERP-systeem doorgevoerd. Dat bespaart Ahrend enorm veel tijd en geld. Ook beschikt Ahrend nu over alle gewenste mogelijkheden, zoals het snel en eenvoudig opstellen van klantspecifieke bestelboeken. Het gehele proces blijft nu binnen de eigen organisatie en is geautomatiseerd, waardoor Ahrend veel sneller kan reageren op marktvragen. DESK heeft er dus voor gezorgd dat Ahrend commercieel gezien veel slagvaardiger is geworden en dat de arbeid en kosten sterk zijn teruggebracht.

 

https://www.ahrend.com/nl/

Ahrend implementeert DESK als PIM/DAM systeem
docx
Efficiente folder productie